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長年の説得の末、わが社もついに新卒採用に力を入れることになりました。新卒採用マイナビ2018のWEEBサイトに自社の募集広告が掲載されたその初日、1本の電話がかかってきました・・・。
初エントリー、応募か？
今回は、人材募集のサイトに掲載したら、営業の基本を学んでしまった。というお話です!?
ついにマイナビサイトに公開された人材募集広告
本日わが社の新卒採用広告がマイナビサイト掲載されました。掲載初日だったので嬉しくて、しばらくサイトを眺めてしまいました。
おー、ついにここまできたか。苦労したなぁ・・
頑張ったなオレ！
って、これからが本番じゃんか！ 頑張るのはこれからだよね。
掲載初日に電話。初エントリー？
ま、掲載された初日から応募されることもないだろうが・・。と思っていたのですが、サイトを見たという1本の電話が入ったのです。
電話にでると・・。
電話をとると「マイナビで御社の募集をみたのですが」という切り出しでした。が、次の言葉が「弊社は、新卒を紹介している会社でして・・」
営業かよ！
と、少し落ち込んでましたが、これはそれ！ 営業の基本を学んだと、良い方に考えましょう！
新卒生紹介します
わが社にも優秀な新卒者がたくさん登録されているので、御社のような業種でも優秀な人材を紹介できると思います。
採用サイトの公開までが大変で、しばらくは解放されたいと思っていたのですが、ちょっと興味があったことを聞いてみました。
おたく、いくら？
営業マン
おいおい、正直に紹介料の値段を教えてくれました・・。
聞きたかったことは聞けたので、用済みです。「ありがとう、機会があればね」と言って電話を切りました。
初の新卒採用で、新卒採用にかかる経費を調べている途中です。定価とはいえ価格を知ることができたのは収穫でした。
1本の電話で思い出したビジネスの基本
正直言って、この電話のセールスマンは、ダメダメちゃんだと思います。
情報収集力には関心したが・・
このセールスマンは、毎日毎日、採用サイトの新着案内をみていたんでしょうね。必死で、情報を収集して電話するというアクションを起こしたのです。
情報収集の努力と、行動力は関心しました。
そういえば、以前ニュースリリースを公開した時も、掲載初日にセールスの電話がかかってきたことがありました。最近の電話セールスは、WEBの新着案内をチェックすることが、基本なのでしょうね。
情報を集めるのに、新聞を読んだり、外回りをして動いて情報を集めていた時代が懐かしいです。営業マンの情報収集は楽になったものですねぇ。
質問に即答したら営業終了！？
新卒サイトに掲載しているということは、わたしは新卒採用に興味があるということです。なので、いきなりの電話でも応対したわです。
そして、聞きたかったことはただひとつ「費用はいくら？」だったのです。
その質問に、まじめに答えちゃだめでしょ!? おわるでしょ！
普通の営業マンなら、「では、お伺いしてご説明さしあげます」だよねぇ・・。
この人、営業成績は大丈夫なのだろうか？
マイナビの採用サイトを掲載してかかってきた営業の電話でしたが、おかげで営業の基本を思い出させてくれました。
営業に必要な5つのスキル
営業に必要なスキルは5つあると言われています。
- 情報収集力
- 行動力
- ヒヤリング力
- コミュニケーション力
- クロージング力
中でも重要なのは、クロージング力です。営業は、商品やサービスを売ることが仕事ですから、お客様に買って貰ってなんぼのもんです。
話しがうまいセールスマンはごまんといますが、トップセールスマンと言われる営業マンは、クロージングする能力に長けています。
同じ製品を販売しているのに、なぜあの人から買うのだろう？と、疑問に思ったことがありませんか？
それは、クロージング能力が優れているからです。
書店にいくと、営業関連の書籍は数多くありま。ですすが、クロージングについて書かれた書籍は多くありません。
クロージング力を高めるにはこの本がオススメです
⇒ クロージングの心理技術21
